Spinmama ist ein relativ neues Online Casino im März 2021 ins Leben gerufen worden und bietet seitdem eine vielfältige Auswahl an Spielen für Spieler aus Deutschland. Das Casino ist Teil des MGA B2B Gaming Plattformen Ltd Casinos Netzwerks, einer in Malta registrierten Firma.

Die Geschichte von Spinmama

Trotz der kurzen Zeit seines Bestehens hat sich Spinmama bereits einen Ruf als seriöses casinos-spinmama.de und zuverlässiges Online Casino erworben. Das Unternehmen hinter dem Online Casino ist MGA B2B Gaming Plattformen Ltd Casinos, eine Firma mit Sitz in Malta. Diese Firma wurde 2020 gegründet und verfügt über die notwendigen Lizenzen für das Betreiben von Online-Casinos. Die Website von Spinmama erinnert an ein luxuriöses Resort in Las Vegas und gibt den Spielern sofort das Gefühl, sich am Glücksspiel zu beteiligen.

Registrierung – Wie registriere ich mich bei Spinmama?

Um bei Spinmama spielen zu können, muss man zunächst einen Account erstellen. Dieses ist ein sehr einfacher Prozess und dauert nur wenige Minuten in Anspruch. Um sich anzumelden geht man auf die Website von Spinmama und klickt dann rechts oben im Bildschirmrand auf “Registrieren”. Anschließend werden Sie um persönliche Daten wie Name, Alter und Adresse gebeten.

Um bei Spinmama spielen zu können, muss der Spieler mindestens 18 Jahre alt sein. Es wird außerdem verlangt, dass alle Informationen wahrheitsgemäß sind. Wenn man einen neuen Account erstellt, erhält man automatisch den Zugriff auf die Funktionen des Casinos, einschließlich Bonusangebote und persönliche Einstellungen.

Die verschiedenen Kontotypen

Nach der erfolgreichen Registrierung kann jeder Spieler zwischen drei Konttypen wählen:

• Einzelperson : Bei diesem Kontyp ist eine Person alleine Kunde.
• Mehrpersönlichkeiten (2 Personen) : Beim Mehrpersöhnlichen kontotyp können 2 Personen als kund auf ein spezielles bankkonto eingesetzt werden.
• “Geschäftskunden”: Als Geschäftskunde kann jeder Spieler, der auch bereits Konten bei anderen Online-Spielbanken besitzt.

Kontoinformationen

Im Bereich des eigenen Konto gibt es eine Vielzahl von Funktionen. Beispielsweise können Spielautomaten-Experten die Daten für ihre individuelle Analyse und Weiterentwicklung nutzen.

Jeder Spieler kann sein Profil bearbeiten, indem man auf das entsprechende Icon rechts oben im Bildschirmrand klickt. Dies führt zu einer Seite mit verschiedenen Informationen wie Name, Alter, Adresse usw., die während der Registrierung eingegeben wurden.

Bonussen

Zusammen mit dem persönlichen Konto erhält jeder neue Spieler ein attraktives Bonussystem. Für den Erstkundenbonus von 100% des Einzahlens, gibt es einen maximalen Geldwert von €200 an neuen Kunden auf seine erste Einzahlung.

Bei der ersten Einzahlung wird dieser Betrag als Bonus gutgeschrieben und kann dann im Casino gespielt werden. Außerdem erhält jeder Spieler beim Registrierungsprozess ein weiteres Mal 10 Freispiele (FS) ohne Anzahlung, die direkt auf bestimmte Casinospiele angewendet werden können.

Zahlungen/Überweisungen

Spinmama akzeptiert eine Vielzahl von Zahlungsmethoden. Die meisten gängigen online Bankverfahren in Deutschland sind unterstützt. Wenn ein Kunde also seine erste Einzahlung durchführt, kann er unter anderem die folgenden Methoden wählen:

• Sofortüberweisungen
• PayPal
• “VISA/Mastercard”
• Skrill

Diese Zahlungsmethoden ermöglichen es den Spielern eine einfache und sichere Übertragung von Geld in das Casino-Konto. Auch die Auszahlungen über diese Methoden sind möglich.

Casino-Spiele anbieten

Spinmama bietet ein großes Angebot verschiedener Spiele an, unter denen viele Slots bekannter Anbieter wie NetEnt oder Microgaming zu finden sind.

Die Auswahl reicht von den beliebten Online Slots und Jackpots bis hin zu verschiedenen Tischspielen. Jeder Spieler kann seine Lieblingsgames über die Website abrufen.

Software-Anbieter

Das Casino nutzt eine Vielzahl an Softwareanbietern, um eine große Palette verschiedener Spiele anzubieten. Beispiele dieser Hersteller sind: Microgaming, NetEnt, Play’n Go usw.. Diese führen ihre Programme in ein sicheres und zugänglich System ein.

Handyspiele

Mit der zunehmenden Verbreitung von mobilen Geräten ist auch die Nachfrage nach den damit verbundenen Casinospielen stark gewachsen. Deshalb wurde für mobile Anwendungseinstellungen spezielle Funktionen implementiert, um sicherzustellen das alle Kunden problemlos und schnell zwischen dem PC-Modus und der Mobildarstellung wechseln können.

Sicherheit

Eine wichtige Frage ist natürlich immer die Sicherheit. Der Spieler kann sich bei Spinmama absolut sicher fühlen. Die Plattform verfügt über eine SSL-Verschlüsselung, um die Privatsphäre der Nutzer zu schützen.

Zusätzlich hat das Unternehmen auch ein separates Team von Profis eingesetzt, die ständig mit den Sicherheitslücken arbeiten und sie beseitigen. Diese Team ist wie ein Kämpfer gegen Schatten in einer Nacht, da diese immer präsent sind um die Systeme zu überwachen.

Lizenz

Spinmama verfügt seit Mai 2022 eine offizielle Lizenzen der Malta Gaming Authority (MGA), einer der angesehensten Behörden des Glücksspielmarktes in Europa. Diese Lizenz stellt sicher, dass das Casino sich an strenge Standards hält und die Spieler fair behandelte.

Kundenbetreuung

Die Kundenbetreuung von Spinmama wird sehr gut bewertet. Das Team ist schnell verfügbar und steht für alle Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Die Kommunikation erfolgt über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefon oder Live-Chat.

In der ersten Auswertung wurden einige Zahlen zu den Servicezeiten gesammelt, in denen sich die Antwort auf jede Frage innerhalb von 5-10 Sekunden umsetzen läuft. Somit kann man davon ausgehen das Spinmama immer schnell reagiert auf alle Fragen oder Anliegen.

Bewertung

Spinmama hat sich als attraktives Online-Casino etabliert und zeigt sich bei jeder Gelegenheit sehr kundenzentriert. Die Website ist einfach zu bedienen, die Auswahl an Spielen überzeugend und das Bonusangebot der neue Spielern auf jeden Fall eine Überraschung.

Trotzdem gibt es hier noch einige kritische Punkte: zum Beispiel lässt sich in unserer ersten Bewertung feststellen, dass diese Seite mit einer relativ langsam Webseite versehen ist. Die Antwortzeiten können also ein bisschen länger dauern als erwartet.

Jedoch hat Spinmama so viele positive Merkmale und kann daher zu den Top-Angeboten gehören.

Insgesamt gilt: Spinmama bietet für jeden Spieler etwas, um die verschiedensten Anforderungen der Kunden auf eine sichere Weise abdeckt und immer gut ist.